Vinipuch — пользовательское соглашение

Дата редакции и вступления в силу: 20 июля 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования онлайн-сервиса Vinipuch, предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, ввод команды /start, вход в веб-кабинет, оплату услуг или получение доступа, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его полностью.

1.3. При несогласии с Соглашением Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Пользователь подтверждает наличие необходимой дееспособности и полномочий для заключения Соглашения.

2. Характер услуг

2.1. Сервис предоставляет цифровую услугу нематериального характера: доступ к защищённому соединению на выбранный срок и в пределах параметров тарифа.

2.2. В состав услуги могут входить Telegram-бот, веб-кабинет, данные для подключения, информация о тарифе и балансе, техническая поддержка и уведомления.

2.3. Доступ предоставляется после активации пробного периода, промокода либо списания стоимости тарифа с внутреннего рублёвого баланса.

2.4. Параметры тарифа, цена, срок, квота трафика и лимит устройств показываются Пользователю до покупки. По умолчанию автоматического продления нет: доступ заканчивается в указанный срок, если Пользователь не продлил его вручную. Пользователь может добровольно включить автопродление с внутреннего рублёвого баланса на выбранный им тариф (next-plan). В этом случае в момент окончания текущего срока (expires_at) выполняется одно списание стоимости выбранного тарифа с баланса; регулярных списаний с банковской карты или криптокошелька Сервис не инициирует. Автопродление можно отключить в любой момент до списания. Если на балансе недостаточно средств, списание не выполняется, доступ прекращается в обычном порядке. После прекращения доступа из‑за истечения срока настройки автопродления сбрасываются.

3. Отказ от гарантий и ответственность

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» в пределах, допускаемых применимым законодательством.

3.2. Администрация не гарантирует соответствие Сервиса индивидуальным ожиданиям Пользователя, непрерывную и безошибочную работу, фиксированную скорость, конкретный маршрут, постоянный набор серверов или достижение определённого результата.

3.3. Администрация не отвечает за действия или бездействие третьих лиц, неисправность устройства, программного клиента или сети Пользователя, а также за временные технические сбои вне разумного контроля Администрации.

3.4. Пользователь самостоятельно выбирает совместимое устройство и приложение, обеспечивает сохранность Telegram-аккаунта и данных подключения.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство, права третьих лиц и правила допустимого использования.

4.3. Пользователь несёт ответственность за свои действия при использовании Сервиса.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Интерфейсы, тексты, графика, программное обеспечение и иные материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, перепродавать или передавать третьим лицам материалы и данные доступа, кроме случаев, прямо разрешённых Администрацией или законом.

5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь прекращение доступа без денежной компенсации.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Соглашения, злоупотреблении Сервисом, мошенничестве, спорной платёжной операции, угрозе безопасности либо по требованию закона или платёжного провайдера.

6.2. Ограничение доступа не прекращает обязательства, возникшие ранее.

6.3. Администрация вправе отказать в обслуживании, если действия Пользователя создают повышенный риск для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7. Платежи и отсутствие денежных возвратов

7.1. Условия оплаты показываются в Сервисе до совершения операции. Пополнение зачисляется на внутренний рублёвый баланс после подтверждения платёжным провайдером. Покупка тарифа является отдельным разовым списанием с баланса.

7.2. Все платежи, пополнения и списания с баланса окончательны. Денежные средства не возвращаются после оплаты, предоставления доступа, частичного использования Сервиса, прекращения использования либо ограничения доступа.

7.3. Неиспользованный остаток баланса и неиспользованный период доступа не обмениваются на деньги и не выводятся.

7.4. При подтверждённой технической ошибке Администрация может восстановить доступ, исправить состояние внутреннего баланса или предоставить соразмерную компенсацию внутри Сервиса. Денежная выплата при этом не производится.

7.5. Пользователь обязуется до открытия спора по операции обратиться в поддержку и предоставить сведения, необходимые для проверки платежа.

7.6. Подробные условия закреплены в политике возвратов.

8. Конфиденциальность

8.1. Состав данных, цели и сроки обработки, получатели данных и права Пользователя определены в политике конфиденциальности.

8.2. Администрация принимает разумные правовые, организационные и технические меры защиты, но не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет и системы третьих лиц.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная версия постоянно публикуется в Сервисе.

9.2. Новая редакция применяется с указанной в ней даты. Продолжение использования Сервиса после этой даты означает принятие обновлённых условий.

10. Контакты и связанные документы

10.1. По вопросам использования Сервиса, платежей и персональных данных Пользователь может обратиться через кнопку поддержки в Telegram-боте Vinipuch.

10.2. К Соглашению относятся:

Используя Сервис, в том числе запуская бота или вводя команду /start, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Соглашением и принимает его полностью.