РАЗБОР
Трафик закончился: квота тарифа, доп. трафик и что переносится
Опубликовано: 2026-09-20 · Обновлено: 2026-09-20
Квота тарифа обновляется каждый месяц и не переносится. Купленный дополнительный трафик — другое правило: неиспользованный объём переносится на следующий месяц, как написано на странице тарифов. FAQ формулирует мягче («может переноситься») — канон для этой статьи тот же, что на тарифах. Лимит устройств смотрите на карточке. Допы покупаются разово с рублёвого баланса в боте или кабинете. Денежный возврат не предусмотрен.
Два разных «трафика»
Квота тарифа входит в Эконом, Стандарт, Комфорт или Премиум и живёт периодом тарифа. Купленный дополнительный трафик — разовая покупка поверх квоты. Путать их — главный источник тикетов «у меня же оставались гигабайты».
Сколько именно гигабайт на тарифе, в статье не фиксируем: смотрите живую карточку на странице тарифов. То же для числа устройств.
Что говорит продукт, когда трафик закончился
FAQ: купите дополнительный трафик в боте или веб-кабинете. Уведомления приходят в Telegram. Это не то же самое, что «туннель не поднимается» — для импорта и разрешений ОС есть отдельный чеклист.
Квота тарифа: каждый месяц, без переноса
Квота тарифа обновляется каждый месяц и не переносится. Неизрасходованный остаток квоты не копится месяцами. Это правило тарифов, не акция.
Что происходит с доступом при нуле квоты сверх «купить доп.» публично не расписано — обещать «останется медленный безлимит» мы не будем.
Дополнительный трафик: разовая покупка и перенос
Дополнительный трафик покупается разово с рублёвого баланса в боте или кабинете. Неиспользованный купленный доп. трафик переносится на следующий месяц — так сказано на странице тарифов. FAQ и разбор оплаты говорят «может переноситься»: в этой статье держимся формулировки тарифов.
Срок хранения допов дольше «следующего месяца», если снова не израсходован, публично не описан. Многомесячную схему не выдумываем. Цену пакета здесь не фиксируем — смотрите бот, кабинет и тарифы.
Устройства и +1 слот
Актуальный лимит устройств указан на карточке тарифа. Число в этой статье не хардкодируем.
Купленный пакет +1 слот действует в текущем периоде квоты. Это не вечная прибавка «навсегда» сверх периода.
Когда апгрейд тарифа, а когда доп.
Доп. трафик имеет смысл, если период ещё идёт, а квоты не хватило. Более высокий тариф — если нужен другой лимит устройств или другой размер квоты на следующие периоды.
Переход на более высокий тариф мгновенный, с пропорциональной доплатой за остаток периода. Переносится ли при этом остаток квоты старого тарифа, публично кроме доплаты не сказано — не выдумываем. Конкретный тариф не навязываем.
Оплата допов
Пополнение баланса — СБП или криптовалюта. Тарифы и допы списываются с баланса разово. Автопродление с баланса только если вы его включили. С карты и кошелька автосписаний нет.
Пробный доступ
Активируется в Telegram-боте. Срок, квота и лимит устройств показаны до активации. Длительность trial в статье не фиксируем.
Возвраты
Денежный возврат не предусмотрен, в том числе если квоту не израсходовали. Детали — в политике возвратов.
Куда дальше
Тарифы — на /pricing/. Оплата — в разборе баланса. Старт — в «Как начать». Если путаете «кончился трафик» и «не поднимается туннель» — чеклист подключения.
Коротко по теме
Квота тарифа переносится?
Нет. Она обновляется каждый месяц и не переносится.
А купленный доп. трафик?
Неиспользованный купленный дополнительный трафик переносится на следующий месяц — как на странице тарифов. FAQ говорит мягче («может»); канон этой статьи — тарифы.
Сколько гигабайт на Эконом?
Смотрите карточку тарифа. Здесь число не фиксируем, чтобы не устареть.
Сколько устройств можно подключить?
Актуальный лимит — на карточке тарифа. +1 слот действует в текущем периоде квоты.
Вернут деньги, если трафик не израсходовал?
Денежный возврат не предусмотрен.